ORDER GUIDE
ご注文ガイド
配送についてAbout Deliverly
お届け日について
- ご注文を確認後、お客様の指定されたお届け日に合わせて商品を発送致します。
※基本的にはご注文いただいてから3日目以降のご配送になります。 - お急ぎの場合、お届け日の前日の午前中までにご注文いただければ、お届け可能です。おまかせ商品になりますが、できる限りお客様のご希望に添える商品を提供させていただきたいと思っておりますので、 詳しくは“ローズグローブ”までお問い合わせください。
- 母の日・敬老の日など混み合う時期のお届けは配送日の指定をお受けできない場合もございます。
- 休業日は配送をお休みさせていただいております。ご了承くださいませ。
配送エリア・料金
| 配送エリア | 送料 |
|---|---|
| 店舗近郊地域 | 550円 |
| 関西・中部・北陸 | 1,320円 |
| 関東・信越・四国・中国・九州 | 1,540円 |
| 東北 | 1,760円 |
| 北海道 | 2,420円 |
| 沖縄 | 2,750円 |
※この料金には消費税が含まれています。
※店舗近郊はスタッフが直接配達致します。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※コチョウラン、観葉植物、大きなアレンジメントなど配送ケースの3辺の合計が140cmを超えるものについては別途追加料金（1,080円～）をいただきます。
※スタンド花については配送は吹田市近郊、大阪市内までとさせていただきます。
※沖縄、北海道および離島については、生花を配送するには保障できないと判断いたしまして、お受けできません。
但し、プリザードフラワーのみお受けいたしております。
配送希望時間
| 配送エリア | 送料 |
|---|---|
| 北東北（青森県・岩手県・秋田県）・ 関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国 |
午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時 |
| 南東北（宮城県）・九州・沖縄 | 14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時 |
| 南東北（山形県・福島県）・九州・沖縄の離島及び一部地域 | 18時〜20時、19時〜21時 |
※但し、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないこともございますのでご了承ください。
お支払い方法How to Pay
銀行振込
| 振込先： | 関西みらい銀行 千里丘駅前支店 （普通）0036656 株式会社ガルゲイト |
|---|
上記の口座にお振込をお願いいたします。振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
商品の発送は振り込み確認後になります。
振り込み確認後2日程度お時間をいただいてからの発送になりますので、お日にちに余裕を持ってご注文ください。
クレジットカード決済
VISA、MASTER、AMEX、DINERS、JCBがお使いいただけます。
クレジットカード決済をご希望の方は、お電話にてカード情報を確認させていただきます。
お電話の際にカード会社名、番号、有効期限、名義をお伝えください。
店頭支払
当店にご来店していただいて直接お支払いいただけます。現金とクレジットカードがご利用いただけます。
原則として配達前のご来店をお願いしております。
返品についてAbout Return
- 商品のお届け後の返品や交換はお受けいたしません。
お客様またはお相手様のご不在などにより商品ができなかった場合も同様に返品や交換はお受けできませんので、
お申し込み時に十分にご確認ください。 - 但し、配送時のトラブル（横転や破損など）で商品に不具合が生じた場合や、
商品お届け時に商品に明らかないたみなどがある場合は、直ちにご連絡ください。 - キャンセルや変更につきましてはお届け日の3日前の営業時間内（19:00）までお受けいたしますが、
それ以降はお受けできませんのでご了承ください。 - 生花は1つ1つの個体差があり、また季節によっての変動や、予期せぬ気温変化により必ずしも一定する商品ではありません。
可能な限り掲載商品と同様なものをお作りするように努めますが、多少の変更がありますことを予めご了承ください。
